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Réparation de smartphones et de tablettes

Écran fendu, batterie qui tient une demi-journée, charge capricieuse, appareil tombé dans l’eau : apportez le téléphone ou la tablette, le prix et le délai vous sont annoncés avant toute intervention.

Les pannes qui arrivent au comptoir

Les demandes les plus fréquentes au comptoir. Les autres aussi nous intéressent : venez nous montrer.

Écran cassé

Vitre fendue, dalle noire, tactile qui ne répond plus, taches d’encre : remplacement du bloc écran complet.

Batterie fatiguée

Autonomie en chute, extinctions brutales à 30 %, coque qui gonfle : la batterie se remplace, l’appareil repart.

Charge capricieuse

Câble qui ne tient pas, charge lente, appareil qui ne détecte plus le chargeur : nettoyage ou remplacement du connecteur.

Photo floue ou noire

Vitre d’objectif brisée, module avant ou arrière hors service, autofocus qui pompe sans jamais se fixer.

Son et micro

Interlocuteur qui ne vous entend plus, haut-parleur grave et étouffé, écouteur de conversation muet.

Dégât des eaux

Pluie, évier, mer : n’essayez pas de rallumer, apportez l’appareil. Le nettoyage de la carte sauve beaucoup de téléphones.

Panne de carte

Appareil qui ne démarre plus, redémarrages en boucle, absence de réseau : diagnostic au niveau des composants.

Boutons et châssis

Bouton de veille ou de volume enfoncé, vitre arrière brisée, tiroir de carte SIM cassé.

Smartphone à l’écran fendu posé sur le sol

Smartphones : écran, batterie, connecteur, le plus souvent dans la journée

Le remplacement d’écran est notre intervention la plus courante. Pour les modèles répandus, la pièce est en stock et l’appareil vous est rendu dans la journée. Pour les autres, la commande arrive généralement sous 48 heures.

Nous vous indiquons systématiquement quelle qualité d’écran est posée. Sur certains modèles, plusieurs niveaux existent ; le choix vous appartient, il n’est jamais fait à votre place.

Apple, Samsung, Xiaomi, Google, Huawei, Oppo, OnePlus et les autres marques courantes.

Tablette tactile manipulée sur une table en bois

Tablettes : elles se réparent, même après quelques années

Une tablette de cinq ans dont on remplace la batterie et la vitre reprend du service pour la lecture, la visio et les enfants. Avant de la remplacer, faites-la regarder : la question du coût se pose différemment une fois la panne connue.

Les grands formats demandent davantage de précaution au décollage : nous prenons le temps qu’il faut plutôt que de forcer un châssis.

  • iPad, Galaxy Tab, Lenovo, Huawei…
  • Batterie gonflée : intervention prioritaire
  • Connecteur de charge et boutons

Combien de temps, et combien ça coûte

Les délais ci-dessous sont ceux constatés en boutique pour les modèles courants. Le prix, lui, dépend de votre appareil : il vous est annoncé après le diagnostic, avant toute intervention.

Délais indicatifs, hors commande de pièce spécifique et hors affluence.
Intervention Ce qui est fait Délai courant
Écran de smartphone Remplacement du bloc écran complet, transfert des éléments d’origine, test tactile et affichage Dans la journée
Batterie de smartphone Remplacement de la batterie, contrôle de la charge et de la tenue en veille Dans la journée
Connecteur de charge Nettoyage ou remplacement de la nappe de charge, test avec plusieurs câbles Dans la journée
Bloc photo Remplacement du module avant ou arrière, ou de la vitre d’objectif seule si elle suffit 1 à 2 jours
Écran de tablette Décollage à chaud, remplacement de la vitre ou de la dalle, recollage et séchage 2 à 3 jours
Dégât des eaux Ouverture, nettoyage de la carte, séchage, remise sous tension et bilan des fonctions récupérées 2 à 4 jours
Panne de carte mère Diagnostic au composant, réparation si elle est possible et raisonnable au regard de l’appareil Sur devis

Garantie et engagements

Une garantie écrite

La durée de garantie de la pièce posée et de la main-d’œuvre est indiquée sur votre facture. Revenez nous voir : c’est nous qui reprenons l’appareil.

Pas de mauvaise surprise

Si nous découvrons une seconde panne en cours d’intervention, nous vous appelons avant de continuer. Le devis initial ne gonfle pas tout seul.

Vos données vous appartiennent

Nous n’allons pas dans vos fichiers. Quand une intervention risque d’effacer la mémoire, vous en êtes averti avant, pas après.

Un test devant vous

Tactile, appels, photo, charge, capteurs : l’appareil est essayé au comptoir avant que vous ne repartiez avec.

Questions fréquentes

Combien de temps faut-il pour changer un écran de smartphone ?

Pour les modèles répandus, la pièce est en stock et l’appareil vous est rendu dans la journée. Pour les autres, la commande arrive généralement sous 48 heures.

Combien coûte une réparation de téléphone ?

Le prix dépend du modèle et de la qualité de pièce retenue. Il vous est annoncé après le diagnostic, avant toute intervention.

Mon téléphone est tombé dans l’eau : que faire ?

N’essayez pas de le rallumer et apportez-le rapidement. Le nettoyage de la carte sauve beaucoup de téléphones ; comptez 2 à 4 jours.

La réparation est-elle garantie ?

Oui. La durée de garantie de la pièce posée et de la main-d’œuvre est indiquée sur votre facture.

Un écran, une batterie à changer ?

Appelez-nous avec la marque et le modèle : en une minute, nous savons si la pièce est en stock. Ou passez en boutique, sans rendez-vous.